Hỏi: Đội ngũ hỗ trợ của KIGO68 có làm việc 24/7 không? Đáp: Có, chúng tôi có đội ngũ CSKH trực 24/7, kể cả ngày lễ, qua chat, email và hotline.\n\nHỏi: Thời gian phản hồi trung bình là bao lâu? Đáp: Qua chat trực tuyến, phản hồi trong vòng 2 phút. Qua email, trong vòng 2 giờ. Hotline luôn có người nhấc máy ngay lập tức.\n\n
Cam kết chất lượng\n\nHỏi: KIGO68 cam kết gì về bảo mật thông tin? Đáp: Chúng tôi sử dụng mã hóa SSL 256-bit, không chia sẻ thông tin khách hàng cho bên thứ ba.\n\nHỏi: Nếu tôi gặp sự cố ngoài giờ làm việc thì sao? Đáp: Đội ngũ hỗ trợ vẫn trực 24/7, bạn có thể chat hoặc gọi hotline bất cứ lúc nào.\n\nHỏi: Làm sao để được hỗ trợ riêng 24/7 như hạng Bạch Kim? Đáp: Khi đạt hạng Bạch Kim, bạn sẽ được cấp số điện thoại riêng của chuyên viên hỗ trợ, phục vụ mọi lúc.\n\nKIGO68 luôn lắng nghe và không ngừng cải thiện chất lượng dịch vụ để mang đến trải nghiệm tốt nhất cho người chơi.
